Aviso de privacidad

Con fundamento en los artículos 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), y su Reglamento, así como en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados aplicable en el estado de Hidalgo, 3MPH Fitness Community, con domicilio en Av. Constituyentes 200, Esq. con Av. Cuauhtémoc, Fracc. Constitución, Pachuca de Soto, Hidalgo, C.P. 42080, en adelante "el Responsable", hace de su conocimiento que la información personal que nos proporcione como titular de los datos (en adelante "Titular") será tratada de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad, responsabilidad y seguridad, establecidos en la LFPDPPP.

Este Aviso de Privacidad tiene como propósito informarle sobre el tratamiento de sus datos personales, los fines para los cuales serán recabados y utilizados, así como los derechos que usted tiene como Titular.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El Responsable es 3MPH Fitness Community, representado por Elifelet Abdiel Chávez García, con domicilio en Av. Constituyentes 200, Esq. con Av. Cuauhtémoc, Fracc. Constitución, Pachuca de Soto, Hidalgo, C.P. 42080, y correo electrónico fitnesscommunity@3mph.mx.

2. DATOS PERSONALES RECABADOS

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este Aviso, recabaremos los siguientes datos personales:

  • Datos personales generales: Nombre completo, fecha de nacimiento, domicilio, correo electrónico, número telefónico, identificación oficial (INE, pasaporte), CURP o RFC.

  • Datos personales sensibles: Información de salud (historial médico, condiciones físicas, medicaciones) y/o datos biométricos (peso, medidas corporales, fotos para progreso).

Estos datos se recaban al momento de su registro como socio, contratación de servicios o durante el uso de nuestras instalaciones.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación de servicios:

  • Registro y administración de membresías.

  • Provisión de servicios de entrenamiento, incluyendo Hyrox, Club de Running y Entrenamiento Funcional, clases y/o asesoría nutricional.

  • Seguimiento de progreso físico y salud.

  • Cobro de cuotas y facturación.

  • Contacto para notificaciones y recordatorios de pagos o clases.

Adicionalmente, para finalidades secundarias (opcionales), como envío de promociones, newsletters o invitaciones a eventos, le solicitaremos su consentimiento expreso.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Realizamos transferencias de datos personales a terceros, específicamente a una plataforma digital para el registro y gestión de usuarios, con el fin de facilitar el proceso de inscripción y administración de membresías. Esta transferencia se realiza con medidas de seguridad adecuadas que garantizan la confidencialidad. No se realizan otras transferencias, salvo en los casos previstos por la LFPDPPP (ej. a autoridades competentes por mandato legal). En caso de transferencias adicionales futuras (ej. a proveedores de seguros o aliados comerciales), le informaremos con antelación.

5. DERECHOS ARCO Y DERECHO DE REVOCACIÓN

Como Titular, usted tiene los siguientes derechos (conocidos como Derechos ARCO):

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted y los detalles de su tratamiento.

  • Rectificación: Corregir o actualizar sus datos si son inexactos o incompletos.

  • Cancelación: Eliminar sus datos de nuestros registros cuando ya no sean necesarios.

  • Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Además, tiene derecho a la limitación del tratamiento y portabilidad de datos, conforme a la LFPDPPP.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud por escrito al domicilio del Responsable o al correo fitnesscommunity@3mph.mx, incluyendo:

  • Nombre del Titular.

  • Descripción clara de los derechos que se ejercen.

  • Documentos que acrediten identidad (copia de identificación oficial).

  • Domicilio para recibir notificaciones.

  • Autorización para que el Responsable comunique la respuesta.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si la solicitud es incompleta, le daremos 5 días para subsanarla.

Usted también puede revocar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento, salvo que exista base legal para su uso.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos contra daños, pérdida, alteración o acceso no autorizado, conforme a la LFPDPPP. Nuestros colaboradores están capacitados y obligados a confidencialidad.

7. ACTUALIZACIONES AL AVISO

Este Aviso puede ser modificado para adaptarse a cambios legislativos o en nuestras prácticas. Cualquier actualización se publicará en nuestro sitio web www.3mph.mx o en las instalaciones del centro, y le notificaremos por correo electrónico.

8. CONSENTIMIENTO

Al proporcionar sus datos personales, usted manifiesta su consentimiento para su tratamiento conforme a este Aviso. Si no está de acuerdo, por favor no proporcione sus datos.

Fecha de última actualización: 31 de octubre de 2025.

Para cualquier duda, contáctenos al correo fitnesscommunity@3mph.mx.

Términos y Condiciones de Uso

Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante "Términos") regulan el acceso y uso de las instalaciones, servicios y programas de 3MPH Fitness Community (en adelante "el Centro"), ubicado en Av. Constituyentes 200, Esq. con Av. Cuauhtémoc, Fracc. Constitución, Pachuca de Soto, Hidalgo, C.P. 42080. Al registrarse como socio, firmar el contrato de membresía o utilizar nuestras instalaciones, usted acepta plenamente estos Términos, que forman parte integral del contrato de prestación de servicios.

Estos Términos se rigen por las leyes mexicanas, particularmente el Código Civil Federal, la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y normativas locales de Hidalgo. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales de Pachuca de Soto, Hidalgo.

1. OBJETO

El Centro ofrece servicios de entrenamiento físico, incluyendo Hyrox, Club de Running y Entrenamiento Funcional, clases grupales y uso de instalaciones (gimnasio, equipo, baños). Estos Términos establecen las obligaciones de las partes para garantizar un uso seguro y ordenado.

2. REQUISITOS PARA EL USO

  • Debe ser mayor de 18 años o contar con autorización firmada y con copia de su INE de un tutor legal (menores supervisados).

  • Presentar identificación oficial vigente y completar el formulario de registro, incluyendo datos de salud.

  • Firmar una declaración de salud confirmando que no tiene contraindicaciones médicas para el ejercicio.

  • Pagar la cuota de inscripción y mensualidades en tiempo y forma.

3. MEMBRESÍAS Y PAGOS

  • Tipos de membresía: Mensual, anual o por paquetes de clases (detallados en el contrato).

  • Pagos: Se realizarán por transferencia bancaria, tarjeta o efectivo.

  • Cancelación: Notifique con 10 días de anticipación por escrito al correo fitnesscommunity@3mph.mx. No hay reembolsos por pagos de registro, mensualidades o anualidades una vez realizados, ni por periodos no utilizados, salvo por causas de fuerza mayor (LFPC).

  • Suspensiones: Temporales por hasta 15 días al año, con cargo adicional.

4. REGLAMENTO INTERNO Y CONDUCTA

  • Use equipo adecuado (ropa deportiva, calzado cerrado).

  • Respete horarios de operación: Lunes a viernes 6:00-11:00 hrs y 17:00-21:00 hrs; Sábado 6:00-11:00 hrs.

  • No consuma alimentos ni bebidas en áreas de equipo, salvo designadas.

  • Mantenga higiene durante el uso del equipo.

  • Prohibido: Fumar, alcohol, drogas, acoso, daños a propiedad, uso comercial de instalaciones.

  • En caso de infracción, el Centro puede suspender o cancelar la membresía sin reembolso.

  • Invitados: Máximo 2 por mes, sin cargo extra y con supervisión del socio.

5. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

  • Usted es responsable de su salud y seguridad. Consulte a un médico antes de iniciar.

  • Reporte inmediatamente cualquier lesión o falla en equipo.

  • En caso de daño a las instalaciones, equipo o propiedad del Centro causado por negligencia, mal uso o cualquier acción del Usuario, este se compromete a reparar o indemnizar el daño en su totalidad. La valoración del daño será determinada por el Centro, y el pago deberá realizarse en un plazo no mayor a 7 días hábiles. El incumplimiento de esta obligación facultará al Centro para suspender o cancelar la membresía, sin perjuicio de acciones legales por daños y perjuicios conforme al Código Civil Federal.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DEL CENTRO

El Centro no se hace responsable por:

  • Lesiones o daños derivados de negligencia del usuario, mal uso de aparatos, equipo o instalaciones, o condiciones preexistentes de salud.

  • Pérdida o robo de pertenencias.

  • Interrupciones por mantenimiento, fuerza mayor o pandemias (ej. COVID-19).

Recomendamos seguro médico personal.

7. AUTORIZACIÓN PARA EL USO DE IMAGEN

Al registrarse en el Centro, usted autoriza de manera expresa, irrevocable y libre de regalías a 3MPH Fitness Community el uso, reproducción, distribución, publicación y exhibición de su imagen capturados durante su participación en actividades del Centro (incluyendo, pero no limitado a, testimonios, videos, fotografías y grabaciones en clases, eventos o sesiones de entrenamiento). Esta autorización se otorga para fines publicitarios, promocionales y comerciales del Centro, en cualquier medio (digital, impreso, redes sociales, sitio web), sin limitación temporal o geográfica, y sin compensación económica adicional. Usted renuncia a cualquier derecho de reclamación por dicho uso y confirma que no infringe derechos de terceros.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo material del Centro (logos, programas de entrenamiento, etc.) es propiedad exclusiva. No puede reproducirse sin permiso escrito por vía digital.

9. MODIFICACIONES

El Centro puede modificar estos Términos notificando por medios oficiales.

10. TERMINACIÓN

Estos Términos terminan por: cumplimiento del contrato, cancelación mutua, incumplimiento o cierre del Centro.

11. DATOS PERSONALES

El tratamiento de sus datos se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

Fecha de última actualización: 31 de octubre de 2025.

Para dudas, contáctenos al correo fitnesscommunity@3mph.mx.

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